"运营部工作及职责
主播运营职责及工作内容
工作内容:
1、负责运营专员与主播对接,帮助主播尽快开展工作,提供专业性的服务,提供专业性的培训方案,以及直播方案执行尽快落地。
2、负责运营专员及主播流水的提升,做好业务和业绩的管控
3、负责主播的时间合理分配,确保稳定开播,跟踪提升
4、负责数据周、月报的上报
5、负责新员工入职后的培训工作
6、控制主播流失
7、完成上级领导交代的其他临时性的工作
职责:
1、负责通过为主播提供专业性的服务及培养、整理主播资料,建设主播团队;
2、培养潜力主播,维护已有主播,协助完成主播入驻直播平台
3、负责跟进主播的咨询、投诉、有效处理并提出合理的解决方案;
4、协助负责人优化主播招募及培训流程,构建友好和谐的服务体系
5、完成上级布置的临时工作,提高主播的整体数量、质量,并对主播的直播效果,运营数据,目标业绩负责。
主播运营需要具备的能力
1:运营需要有很强的抗压能力和找渠道方法的敏锐度。
2:运营需要有策划能力。策划能力,重点在于一个直播间切割化运营,比如一场直播预计播3小时,那可以切割三块,第一个小时怎么安排,第二个小时怎么安排,最好是细分到前20分钟怎么安排。
3:运营要有分析后台数据的能力,该不断了解在线人数,在线人数多的时候,主播讲的什么内容,用的什么方式吸引了粉丝,粉丝进来的渠道是哪个,粉丝互动的内容有哪些,然后再看哪个时间段在线人数最低。
4:运营要有转粉能力,用什么方式让粉丝第一时间进群,用什么方式让粉丝主动和主播互动,点赞。粉丝进群之后,如何通过点赞抽奖的方式导入到运营微信上,如何让粉丝分享直播间。
5:较强的沟通能力
6:不断学习的能力,了解抖音的推送逻辑,
7:创新能力,不断策划出新颖的直播内容。" 4000—8000 三险
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